TILAUSEHDOT

Toimitustavat

Tilatessasi kannatustuotteita, käytössäsi ovat seuraavat toimitustavat:

• Lähellä paketti (Matkahuolto)
  Lähellä-paketti kuljetetaan vastaanottajan osoitetta lähimpään tai lähettäjän valitsemaan pakettipisteeseen. Vastaanottaja saa tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun paketti on noudettavissa. Pakettien säilytysaika 7 vrk.
• Jakopaketti (Matkahuolto)
  Jakopaketti jaetaan vastaanottajan osoitteeseen. Perilletoimituksen epäonnistuessa paketti toimitetaan noudettavaksi jakeluosoitetta lähellä olevaan palvelupisteeseen. Vastaanottajalle lähetetään tekstiviesti tai sähköposti, kun paketti on noudettavissa. Pakettien säilytysaika 7 vrk.
• SmartShip (Posti)
  Paketti toimitetaan Postin pakettiautomaattiin. Mikäli tuote ei mahdu pakettiautomaattiin, toimitetaan se lähimpään postiin. Vastaanottajalle lähetetään tekstiviesti tai sähköposti, kun paketti on noudettavissa. Pakettien säilytysaika 7 vrk.
• Kotipaketti (Posti)
  Postin Kotipaketti toimitetaan Postin kanssa sovittuna ajankohtana kotiovelle. Toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9-21. Toimituksen kulkua voi seurata seurantakoodin avulla.

Tilatessasi Game Worn -pelipaidan, käytössäsi on seuraavat toimitustavat:

• SmartShip (Posti)
  Paketti toimitetaan Postin pakettiautomaattiin. Mikäli tuote ei mahdu pakettiautomaattiin, toimitetaan se lähimpään postiin. Vastaanottajalle lähetetään tekstiviesti tai sähköposti, kun paketti on noudettavissa. Pakettien säilytysaika 7 vrk.
• Nouto Ässien toimistolta
  Nouto Ässien toimistolta asiakaspalvelun aukiolojen mukaan.
  Osoite: Jäähallinpolku, Astora Areena, 28500 Pori.

Huom! Mikäli haluat, että toimitamme lahjaksi hankitut tuotteet suoraan lahjan vastaanottajalle, anna tällöin toimitusosoitteeksi lahjan saajan yhteystiedot.

Huomioithan myös, että Game Worn -pelipaidat toimitetaan eri toimispisteestä kuin mistä muut kannatustuotteet, jonka takia se tulee aina erillisenä toimituksena.

Toimitusmaksu

• 5,90 € – Lähellä paketti (Matkahuolto)
• 9,90 € – Jakopaketti (Matkahuolto)
• 6,90 € – SmartShip (Posti)
• 11,90 € – Kotipaketti (Posti)
• 0,00 € – Nouto Ässien toimistolta (Huom! Koskee vain Game Worn -pelipaitoja)

Toimituskulut ovat nähtävillä kassalla, eikä niiden lisäksi lisätä muita kuluja.
Toimituskulut sis. alv 24 %.

Toimitusaika

• Normaalituotteiden toimitusaika on 3-5 arkipäivää.
• Replica Authentic -pelipaitojen toimitusaika on n. 6-8 viikkoa.
• Kannattajapelipaita painatuksella, toimitusaika on 10 arkipäivää.
• Game Worn -pelipaitojen toimitusaika on 10 arkipäivää.

Otamme poikkeustapauksissa yhteyttä asiakkaaseen. Emme vastaa mahdollisista kuljetuspalveluiden työnseisauksesta johtuvista viivästyksistä.

Palautukset ja reklamaatiot

Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Tuote on palautettava aina alkuperäispakkauksessaan.

Palautusoikeus ei koske lahjakortteja, kustomoituja pelipaitoja (Replica Authentic ja Kannatuspelipaita) tai Game Worn -pelipaitoja.

Palautus- ja reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Tietoja, joita tarvitset palautusta ja/tai reklamaatiotasi tehdessäsi: tilaajan nimi, tilausnumero ja palautuksen/reklamaation syy. Mikäli kyseessä on viallinen tuote, saatamme vaatia viallisen tuotteen palautusta tai tarvita siitä kuvan jatkokäsittelyä varten.

Kuluttajasuojalain mukaisesti palautamme maksamasi kauppahinnan tilauksen yhteydessä ilmoittamallesi tilille.

Tilaaja vastaa palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista.